Política de Produtos

Esta Política de Produtos tem como objetivo garantir total transparência sobre as características, origem e condições dos itens comercializados em nossa loja. Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as informações descritas abaixo.

1. Natureza dos Produtos

Nossos produtos são peças inspiradas, também conhecidas como réplicas, sendo não originais e não oficiais das marcas de referência.
Eles não possuem vínculo, autorização, certificação, garantia ou qualquer relação com as fabricantes originais.

Quaisquer nomes de marcas mencionados nas descrições dos produtos têm finalidade exclusivamente informativa e comparativa, para indicar o estilo, o design ou a inspiração do item.

2. Origem dos Produtos

Todos os produtos disponibilizados em nossa loja são importados, provenientes de fornecedores selecionados na:

Ásia (principalmente Hong Kong, China e Singapura)

Europa (fornecedores especializados em acessórios premium)

Por serem produtos internacionais, podem existir pequenas variações de acabamento entre lotes.

3. Qualidade e Acabamento

Trabalhamos com fornecedores que oferecem elevado nível de qualidade para este tipo de produto, porém é importante ressaltar que:

Podem existir diferenças mínimas de cor, peso, detalhes ou textura.

Os itens não seguem os mesmos padrões de fabricação, certificação ou materiais utilizados pelas marcas originais.

Os materiais, mecanismos e embalagens podem variar conforme o lote fornecido.

Nosso compromisso é garantir que o cliente receba um produto de boa qualidade e condizente com as fotos apresentadas no site.

4. Garantia dos Produtos

A garantia oferecida pela loja é referente exclusivamente ao funcionamento e integridade do produto vendido, não se estendendo a padrões oficiais de marcas originais.

A garantia cobre apenas:

Defeitos de funcionamento

Problemas de fabricação

Itens danificados no transporte

Não cobre:

Danos causados por mau uso

Desgaste natural

Tentativas de reparo por terceiros

5. Transparência na Compra

Ao finalizar a compra, o cliente declara estar plenamente ciente de que:

Os produtos são inspirados / réplicas, não originais.

As marcas citadas não têm qualquer relação com nossa loja.

Os itens são importados da Ásia e Europa.

As características podem variar conforme cada lote.

Essa confirmação protege ambas as partes e assegura uma relação comercial clara e honesta.

6. Dúvidas e Atendimento

Caso tenha qualquer dúvida sobre materiais, funcionamento, origem ou qualidade, nossa equipe está disponível para auxiliar antes e após a compra.

Nosso SAC: suporte@aristocrat.com.br